Ntombozuko (Soso) Luningo, instructora, Prácticas de aprendizaje, Sudáfrica
Una joven sudafricana descubrió su pasión por la tecnología, que la ayudó a salir de la pobreza a ella y a su familia. Ntombozuko (Soso) Luningo guía a una nueva generación de estudiantes hacia la independencia y el enriquecimiento económicos con el programa de prácticas de aprendizaje patrocinado por Cisco con la currícula de Cisco Networking Academy.
El Centro de capacitación de TI despierta pasión por la tecnología
Nacida en un barrio pobre, Soso encontró su camino gracias a un centro de TI; aprendió sobre tecnología y descubrió un mundo de oportunidades. En la actualidad, Soso es experta en TI, profesora y madre inspiradora y vive en un barrio residencial de Johannesburgo.
“Cuando creces en un distrito segregado y vas a la escuela allí”, explica Alfie Hamid, líder regional de Asuntos Corporativos de Cisco, “generalmente no tienes acceso a la enseñanza del siglo XXI; además tu situación financiera tampoco ayuda para pagar la universidad, la única oportunidad es un trabajo de baja categoría y el espiral de pobreza continúa”.
Las clases en un centro de capacitación construido por la fundación Nelson Mandela Foundation despertaron la pasión de Soso por la tecnología. La universidad CIDA City Campus proporcionó la oportunidad para una educación terciaria y un camino hacia una vida mejor. Para 2007, Soso había obtenido un título universitario y una certificación de Cisco CCNA en CIDA.
Después de graduarse, Soso se convirtió en la técnica de TI más joven y la única mujer del equipo de TI de Queens Casino, en Queenstown. En un plazo de 3 meses, la promovieron a administradora de redes y gerente de equipo, lo que le permitió proporcionar capacitación de TI a sus compañeros de trabajo. Con su sueldo, Soso construyó un nuevo hogar para sus padres en el barrio donde creció. Luego, dejó su trabajo en el sector privado para convertirse en instructora de Cisco Networking Academy en CIDA ICT Academy.
Creación de un programa académico exitoso
Los estudiantes que se inscriben en las clases de Soso se enfrentan a los mismos desafíos que ella: provenir de entornos desfavorecidos, con pocos recursos, e invertir en ellos mismos o en su educación. Soso les muestra un camino hacia un futuro próspero, pleno; un camino que ella misma recorrió.
Cuando comprobó que la currícula de Cisco CCNA Security podría marcar una diferencia en términos de competitividad para CIDA y un paso importante para sus estudiantes, tomó el curso y convenció al director para que incorporara la currícula. La tasa de aprobación del examen de certificación de sus estudiantes fue del 100%. Soso también logró que la CIDA ICT Academy se convirtiera en una Cisco Networking Academy regional mediante la contratación de seis academias nuevas para ofrecer el curso IT Essentials de Cisco.
Cómo sostener una carrera profesional exitosa en TI
En 2014, Soso se convirtió en madre e instructora del Programa de prácticas de aprendizaje en CTU Training Solutions, donde puede ejercer mucha influencia en la próxima generación.
Soso encontró la manera de equilibrar las responsabilidades de la enseñanza y la familia con las exigencias del nuevo trabajo. “Es fácil para mí hacer malabarismos entre la familia y el trabajo porque están conectados constantemente”, señaló. “Trato a los nuevos estudiantes de CTU de la misma manera en que trato al nuevo miembro de mi familia. Tengo en cuenta que necesito ayudarlos a acostumbrarse a mi manera de enseñar mientras yo me acostumbro a sus modos de aprender. Espero que estos estudiantes, especialmente las mujeres, alcancen niveles aún mayores que los que CTU y Cisco esperan”.
Al preguntarle qué les diría a los hombres y mujeres jóvenes que están considerando la posibilidad de seguir una carrera profesional en TI, no lo duda: “Pueden hacerlo, sigan adelante”.