A entrevista por telefone – também conhecida como a entrevista de triagem – na realidade, não passa de uma entrevista, como qualquer outra. Você vai precisar se preparar e se comportar da mesma forma como faria em uma entrevista presencial com o possível empregador.
Reunimos algumas dicas para ajudá-lo a ter sucesso no primeiro e mais importante encontro durante o processo de entrevista.
A etiqueta é essencial
Independentemente de ter programado a chamada ou não, esteja preparado. Atenda o telefone de forma profissional. Treine com antecedência como você deseja se apresentar.
E se o telefone tocar em um momento não apropriado, ou se você se sentir despreparado, não tenha medo pedir para adiar. É muito mais fácil dizer a um consultor de recrutamento que você está no meio de uma tarefa e sugerir uma chamada em um horário adequado, do que continuar a entrevista quando foi pego de surpresa.
Faça a sua pesquisa
Assim como você se prepararia para uma entrevista presencial, também gostaria de ser capaz de lidar com questões difíceis e ter algo confiável e assertivo para dizer ao telefone.
Aproveite o tempo para ler a descrição do trabalho e refletir profundamente sobre como suas aptidões, experiências e aspirações profissionais se adequam ao cargo. Faça a sua diligência prévia em relação à empresa e à cultura inerente a ela. Esteja pronto para responder a perguntas sobre o que lhe interessa nessa função e empresa.
Lembre-se de que se trata de uma comunicação bidirecional. Da mesma maneira que você pesquisa o máximo possível sobre o seu futuro empregador, os recrutadores provavelmente também pesquisarão tudo sobre você e seu perfil. Então, certifique-se de que a sua presença on-line esteja de acordo com os seus ideais. Mantenha seu perfil do LinkedIn atualizado e pense sobre opiniões, interesses e afiliações que você compartilha on-line. Também será importante limpar a sua presença geral na mídia social.
Preparar
É provável que os entrevistadores não só lhe perguntem sobre a oferta que agrada a você, mas também tenham uma série de perguntas sobre sua experiência, conhecimento, qualificações profissionais, expectativas - em resumo, eles querem saber o que faz de você o candidato ideal para este emprego em particular.
Revise os tipos de perguntas com maior probabilidade de serem feitas e pense bastante sobre como vai respondê-las. Não tente se vender de maneira exagerada. Seja sincero nas suas respostas, atenha-se aos fatos e forneça informações possam gerar interesse na conversa.
Além disso, tenha as suas próprias perguntas preparadas com antecedência. Alguns dos aspectos a serem considerados são:
- Que desafios essa função trará?
- Como a função provavelmente evoluirá no decorrer do tempo?
- Que tipo de qualificações profissionais ou atitudes os novos contratados devem trazer?
Ouça com atenção
Parece óbvio, mas na verdade pode ser mais difícil se concentrar na entrevista por telefone do que na entrevista presencial. Faça um esforço consciente para ouvir cada pergunta e pense por um segundo ou dois sobre como responder exatamente ao que a entrevista está pedindo. Se você não tem certeza de que entendeu uma pergunta, não tenha medo de pedir um esclarecimento. O objetivo de ambos é descobrir se você é o candidato certo para o trabalho, por isso é fundamental que as informações corretas sejam trocadas.
Prepare o seu ambiente com antecedência
A última coisa que você precisa ao ser entrevistado para um trabalho é uma interrupção inesperada, um problema de conectividade ou um ruído de fundo intrusivo. Escolha um local e um ambiente ideal para você.
Certifique-se de que seu telefone esteja totalmente carregado, ou que seu WiFi funcione bem, se a reunião for uma videoconferência. Também é uma boa ideia deixar um copo de água por perto, para aliviar a garganta seca, além de um caderno e caneta. Você pode precisar fazer anotações gerais ou sobre uma pergunta importante que surgiu durante a conversa.
Se disponível, também é uma boa ideia ter um notebook por perto. Você pode estar com as suas pesquisas e anotações feitas durante a preparação para a entrevista exibidas na tela, antes da entrevista.
Leve em consideração a linguagem corporal
Por mais estranho que possa parecer, como você senta ou gesticula, até mesmo um sorriso ocasional, transmitirá ao entrevistador por telefone algo a mais sobre você e a sua atitude.
Relaxar sua postura e se acomodar fisicamente à conversa o ajudará a se sentir seguro na entrevista. E a impressão que você transmite será mais positiva. Embora seu entrevistador não possa vê-lo, ele pode ouvir as inflexões do seu tom de voz. O comportamento relaxado, o nível de confiança, entusiasmo, tudo será perceptível na sua voz.