Être titulaire d'une certification fait une énorme différence lors de vos recherches d'emploi. En fait, 99 % des employeurs se basent sur les certifications pour prendre des décisions d'embauche (Source : Rapport « 2019 Skills Revolution 4.0 Report », Groupe Manpower).
Cisco a mené une étude approfondie auprès de plus de 200 responsables du recrutement dans des entreprises de haute technologie partout dans le monde. Nous avons cherché à savoir si le fait que les candidats soient titulaires d'une certification faisait une différence pour les recruteurs. Dans un souci d'équité, nous avons interrogé des responsables ayant reçu des candidatures de personnes titulaires d'une certification Cisco et d'autres sans certification.
Les résultats sont sans équivoque. Les responsables interrogés soulignent trois points essentiels :
- Ils considèrent que les collaborateurs titulaires d'une certification Cisco disposent de connaissances plus poussées que leurs collègues sans certification.
- Ils pensent que les collaborateurs certifiés sont plus à même d'endosser des responsabilités que les autres.
- Plus important encore, pour trois quarts des personnes interrogées, les collaborateurs dotés d'une certification Cisco ont plus de valeur pour l'entreprise que leurs homologues sans certification.
Nous avons demandé à ces employeurs pourquoi les collaborateurs titulaires d'une certification Cisco sont plus précieux que les autres et ce qu'ils attendent de ces recrues.
Voici les six principales réponses des employeurs concernant la valeur des certifications. Regardez ces statistiques pour voir ce que vous en pensez.
Les employeurs recherchent la rapidité
Lorsqu'il s'agit de travailler sur le réseau ou de résoudre des problèmes, le collaborateur certifié Cisco surpasse considérablement ses homologues.
Pour les responsables interrogés dans notre enquête, les collaborateurs certifiés mènent à bien leurs missions en moyenne 30 % plus vite que les autres.Comme ces collaborateurs ont été formés de manière systémique, nous disent les responsables, ils peuvent gérer un réseau créé par un autre collaborateur certifié Cisco. Ils parlent un langage commun et sont formés pour anticiper les problèmes et tirer des conclusions, d'où des performances bien supérieures à celles des collaborateurs non certifiés.
Et ce n'est pas tout.S'intégrer rapidement fait toujours bonne impression. De très nombreux responsables réseau (78 %) signalent que les recrues titulaires d'une certification Cisco s'adaptent à leur nouveau poste 20 % plus vite que les autres.
Performances : ça passe ou ça casse
L'approche systémique des certifications s'avère également payante en matière de performance des collaborateurs. Pour les responsables interrogés, les collaborateurs certifiés sont 42 % plus efficaces dans la résolution des problèmes techniques et dans leur travail.
La plupart des responsables attribuent ces résultats à une approche méthodique (ou systémique), perfectionnée grâce à la certification Cisco. Ils vantent également le plus grand sérieux des collaborateurs certifiés : les recrues connaissent mieux la technologie, s'informent sur les dernières avancées et innovations, et tirent parti de leurs connaissances et de leurs solutions pour mener à bien leur mission.
L'assistance réseau, là où c'est important
Nous avons demandé aux responsables l'impact qu'ont les nouvelles recrues titulaires d'une certification Cisco sur les résultats à l'échelle de l'entreprise dans son ensemble. Ils ont cité en premier lieu l'assistance réseau, avec des chiffres impressionnants.
Les responsables de réseaux nous ont dit que leurs dépenses liées à l'assistance ont chuté d'environ 30 % après avoir embauché des collaborateurs certifiés. Le fait de disposer en interne de collaborateurs ayant les compétences technologiques nécessaires pour assurer la maintenance des réseaux permet de faire d'importantes économies en cas de problème.
Réduction des temps d'arrêt
Autre avantage de ces compétences en interne pour les entreprises : elles ont pu réduire les temps d'arrêt réseau de 37 % en moyenne, d'où des économies importantes et un regain d'efficacité pour l'entreprise.
Une grande capacité de travail
Tous ces avantages prouvent bien que les collaborateurs certifiés Cisco sont bien plus aptes à prendre en charge davantage de projets au sein de l'équipe. Les responsables nous disent que leurs collaborateurs titulaires d'une certification Cisco sont généralement capables de résoudre les problèmes rapidement et efficacement. Ce qui se traduit par une augmentation moyenne de la charge de travail d'environ 40 %. L'équipe est donc en mesure de mener à bien presque moitié plus de projets qu'avant.
Des clients satisfaits
Bien évidemment, dans la plupart des entreprises, priorité est donnée au client. C'est encore un domaine où les collaborateurs titulaires d'une certification Cisco surpassent leurs homologues. Les responsables interrogés indiquent que les clients sont 37 % plus satisfaits lorsqu'ils ont affaire à des collaborateurs certifiés.
Voilà donc six raisons essentielles pour lesquelles les employeurs des entreprises technologiques du monde entier ont une haute estime des certifications Cisco. Et ce sont six bonnes raisons d'envisager d'obtenir la certification Cisco qui vous convient.
À l'ère actuelle du tout numérique, il est plus important que jamais de disposer de compétences techniques, quel que soit votre domaine d'activité. La certification est un excellent moyen de vous démarquer de vos pairs.
